为落实医院《进一步改善护理服务行动方案（2023-2025年）》，促进护理工作有序、高效、全面开展，保障临床护理质量及护理服务持续提升，1月12日下午，淄博万杰肿瘤医院护理部在22楼学术报告厅组织召开2023年工作总结暨2024年工作部署会。院领导孙效刚、周毅德、孙婧及各职能部门负责人出席会议。护理部副主任薛芬主持会议，全体护士长及科室骨干100余人参会。

首先，由院级质控组负责人分别对分管的工作进行总结汇报，对2023年的各项通用指标数据进行详细统计、分析，与上一年同期指标进行对比，明确了2024年工作计划。由专项指标小组质控组长分别对预防VTE、非计划拔管、静疗、压力性损伤、跌倒质控指标进行汇报。

各位组长应用统计数据、图表为支撑，对近两年的结局指标数据进行对比分析，小组均取得了显著成绩，使相关不良事件发生率明显降低，并对明年专项指标质控计划进行安排。

护理部干事许孟琦、陈静针对全院培训、质控中的亮点、存在问题进行了深刻地剖析并提出了下一步思路。护理部副主任薛芬对2024年护理工作进行部署安排，同时也提出了相应的目标与要求。

副院长兼护理部主任孙婧在讲话中对2023年的护理工作给予了充分的肯定，同时针对《进一步改善护理服务行动方案（2023-2025年）》做了全面解读。她结合医院整体工作安排，对护理工作提出要求：理清工作思路，明确工作目标，抓住护理工作的方向；把护理工作做的更实、更细、更贴合“患者”的需求；持续提升患者就医体验！希望全院护理人员主动担当作为，奋进拼搏进取，为医院发展不懈努力。

最后，周毅德副院长希望大家通过此次汇报会，相互学习，开拓思维，挖掘潜能，激发前进的动力，紧跟医院及学科发展需求，培养护理骨干力量及高素质高水平的专科护理团队，为医院高质量发展贡献力量。