7月28日，淄博万杰肿瘤医院护理部在22楼会议室组织召开上半年工作总结会。全体护士长、科室教学组长、质控组长共计80余人参加会议。

    会上，各护理质控组负责人就上半年开展的各项工作进行汇报，内容包括质量督导、流程优化、问题改善等，并就如何提升护理质量、护理安全改进及下一步工作重点、培训计划等方面进行汇报。护理部副主任薛芬总结汇报上半年护理工作开展情况，围绕护理人力资源、护理培训、护理质控、不良事件、信息化的发展及优质护理服务等多方面工作进行了总结，回顾了上半年取得的成绩，剖析了存在的问题和不足，明确了下半年工作任务和目标。下半年，护理部将从护士层级考核、新护士培训两方面着手提升护理人员专科水平，继续紧抓病区环境、科室SBAR交接班、危重患者管理三个质控方向，继而推进医护一体化，并以“三视服务行为规范”为抓手，全面推进优质护理服务的开展。

    副院长兼护理部主任孙婧对各项汇报工作进行总结点评，她充分肯定了上半年的成绩并对下阶段护理工作提出新的要求。一是要求所有护士长要加强自身学习，持续提升护理管理能力；二是要以问题为导向促进护理质量提升；三是要加强人文关怀护理服务模式的建设，推动护理服务的高质量发展；四是要加强对护理人员的关心、关爱，推进护理文化建设，进一步增强团队的凝聚力、向心力，使患者就医感受持续提升。希望全体护理人员以提升能力、服务患者为落脚点，用三视服务理念，打造优质护理服务品牌，为医院发展再创佳绩！